Conditions générales de vente

Les présentes Conditions générales de vente (CGV) régissent la vente des produits et services d'Iconicrafts à ses clients. Toute commande ou tout devis signé emporte acceptation des CGV.

1. Produits et services

Iconicrafts conçoit et réalise des pièces de mobilier et de design en édition limitée — généralement issues du réemploi de télésièges alpins, de gondoles et d'objets traditionnels de montagne. Chaque pièce est finie à la main et numérotée. Les photographies et rendus du site sont indicatifs ; de légères variations de teinte, de patine ou de veinage sont inhérentes aux matériaux artisanaux et réemployés.

2. Commandes

La commande est définitive lorsqu'elle a été confirmée par écrit par Iconicrafts (email ou devis signé) et que l'acompte a été reçu. Elle engage alors les deux parties.

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), hors TVA, hors livraison, hors installation et hors frais de douane éventuels, sauf mention contraire. Le prix applicable est celui confirmé dans la confirmation écrite.

4. Paiement

Sauf convention contraire écrite, un acompte de 50 % est dû à la confirmation de la commande et le solde est dû avant livraison ou installation. Le paiement s'effectue par virement bancaire suisse. Tout retard de paiement peut donner lieu à des intérêts moratoires au taux légal suisse.

5. Délais

Les délais sont indicatifs et dépendent de la capacité de l'atelier, de l'approvisionnement en matériaux d'origine et des éventuelles finitions sur mesure. Iconicrafts vous tiendra informé de l'avancement. Un simple retard ne donne pas lieu à annulation ou indemnisation.

6. Livraison et installation

Les modalités de livraison (lieu, emballage, transport, pose) sont convenues projet par projet et détaillées dans le devis. Le transfert des risques s'opère à la livraison au lieu convenu.

7. Droit de rétractation

Chaque pièce étant produite spécifiquement pour vous, les articles fabriqués sur mesure ou personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation au sens du droit suisse de la consommation. Vos droits légaux en cas de défaut restent entiers.

8. Garantie

Iconicrafts garantit ses pièces contre les défauts cachés de fabrication pendant vingt-quatre (24) mois à compter de la livraison, conformément au droit suisse. La garantie ne couvre pas l'usure normale, l'évolution de la patine inhérente aux métaux et bois réemployés, ni les dommages liés à un usage non conforme, à un accident, à des modifications ou à une exposition extérieure inadaptée.

9. Propriété intellectuelle

Les dessins, plans, photographies et identifiants utilisés par Iconicrafts restent la propriété d'Iconicrafts. Toute reproduction ou exploitation commerciale est interdite sans accord écrit préalable.

10. Responsabilité

La responsabilité d'Iconicrafts est limitée, dans la mesure permise par la loi, au montant effectivement payé pour la pièce concernée. Iconicrafts n'est pas responsable des dommages indirects, immatériels ou consécutifs.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. Tout litige qui ne pourrait être résolu à l'amiable relève de la compétence exclusive des tribunaux du canton du Valais, en Suisse.

12. Contact

Pour toute question relative aux CGV ou à une commande, écrivez à discover@iconicrafts.ch.